公正利用ポリシー(無制限インターネットサービス)
すべてのお客様に高品質なサービスを提供するため、PocketWiFiMexico.comでは公正利用ポリシーに基づき、無制限のインターネットを提供しています。このポリシーは、他のお客様のネットワークパフォーマンスに影響を与える可能性のある過度な利用を防ぐために策定されています。
「無制限」とはどういう意味ですか?
データ量や時間制限を気にせずデバイスを使用できます。ただし、当社のモバイルネットワークプロバイダーは、バックグラウンドで公正利用のしきい値を適用しています。
- データ使用量はデバイスごとに測定されます(グループ全体ではありません)。
- 1日あたりのデータ上限はありません。一般的な目安として、通常の旅行での利用はデバイス1台あたり1日平均約3~4GBです。
- 各デバイスは、レンタル期間中、約20GBの高速データに収まることが想定されています。
平均的な1日のガイドラインを大幅に超える使用(例:1日に大量のデータを使用するなど)は、公正利用のしきい値に早く到達する可能性があります。 - 使用量がこのレベルを超えると、その特定のデバイスでの接続が速度低下、フラグ付け、または一時停止される場合があります。
場合によっては、デバイスはWi-Fiを送信し続けるものの、インターネットにアクセスできなくなることがあります。
過度な使用の例
- 高画質または4K動画の継続的なストリーミング
- 大容量ファイルのダウンロード/アップロード(例:トレント、クラウドバックアップ)
- サーバータイプまたは自動接続の操作
公正利用の制限に達した場合
デバイスが公正利用のしきい値に達した場合、当社はできる限りお客様に通知し、サービスをできるだけ早く復旧できるよう支援します。
利用可能な状況に応じて、別のデバイスへの切り替え、利用状況のローテーション、追加データの追加などの選択肢を提供することがあります。
追加の選択肢が選択されないか、利用できない場合、影響を受けたデバイスはレンタル期間終了までインターネットにアクセスできないままになることがあります。
このポリシーが存在する理由
メキシコでのモバイルデータは、全体のネットワーク安定性を確保するために、独自の公正利用のしきい値を適用するキャリアネットワークを通じて提供されます。
これにより、すべてのお客様が旅行中、信頼性の高い接続を享受できるようになります。
同意
当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様は無制限のインターネット提供の一部として、この公正利用ポリシーを承認し、同意するものとします。